瑞众人寿服务差、信息泄露及拒赔投诉
网友保保_kq7gA6wP
处理中
我于 2009年7`11月份在原华夏人寿保险公司现瑞众人寿保险公司，分别为一双儿女投保了华夏《黄金甲两全（分红型）附加重大疾病保险》。2025 年 11月份我向瑞众官微服务窗提出满期给付申请多次受阻，特实名投诉瑞众保险公司官微智能服务及 12 月 8 日宣武门外大街 6 号 14 层客服中心当班主管苏女士，非法违规多次获取以保险合同责任以外的客服敏感隐私信息，我就存在的诸多问题，多次向该公司全国客服反映并投诉问题，全国客服说三天内回复投诉结果，但至今无任何回复！这种非要让孩子证明“你妈是你妈”伤害孩子心灵，损害客户利益，影响保险公司功信力且服务不专业，态度极差的行为，已极大伤害了我家庭关系，特诉求该公司对这种违法违规行为，向投被保险人赔偿精神损失、延期领取、地下停车费赔偿。 附:具体事情经过 4 份截图，
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