瑞众人寿服务差、理赔纠纷

网友保保_drWnp04k 2025-12-11

处理中

前期已提供，需要加急处理，消除自身影响，提高公司形象

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 10:17:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-11 10:06:22

投诉信息

华夏人寿-瑞众保险-华夏保险-瑞众人寿

投诉问题：

理赔纠纷退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务赔偿/道歉

涉诉金额：

33000元

投诉编号：

100116008

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