京东金融无授权扣款且条款不透明
网友保保_Bj6uebMd
已完结
本人于今年的2月12日前后于该公司协商后签订了再分期协议，本人一直遵守协议按时按金额还款。但是在今年的11月17日和11月22日前后未经我同意扣款共2987.76元，均是在我主动还款金额时从银行卡另外划扣的。后续因为我的经济状况和身体状况需要就医，需要这笔钱，所以我跟客服进行了沟通。客服以再分期协议中说明要通过绑卡避免自动划扣这一条回绝，且多次回复我没有办法解决。*台在再分期协议中设定我的账户“持续处于逾期状态，但未明确告知该状态赋予了其超出分期还款金额的、无限制划扣我名下银行卡的权利，此条款不透明，并与“禁止解绑银行卡”规则相结合，变相剥夺了我对资金的自主控制权，构成了不公*的格式条款。严重影响了我的基本生活开支，毕竟我本月的工资到手4100，房租1700，扣了将*三千，我没钱生活，活不下去。另外，当时没有录音，但可以两次通话记录后，仍未解决可以证实找客服没有用（据图三）
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