快手电商商家承诺退款未履行

网友保保_4JpI1muH

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我于24年9月18日在快手电商*台本腾家之惠专卖店购买了本腾移动随身wifi出现了登陆充钱,感觉不好用让商家把我充的钱除了用掉的其它的钱退我然后注销,商家也同意了,结果一直在告诉我催财务了,我一直都没收着钱,都一年多了还不退我钱,随身wifi中也不显示我充了钱。

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250.2元
投诉编号:
100124135
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