快手关闭店铺强制要求台式电脑

网友保保_0c4ff469 2025-12-12

审核中

我在快手*台开店后，无精力开店，于是关闭店铺，但关闭居然要在台式电脑上，而且台式电脑的要求很高，无法关闭店铺，无法退保证金500元，我想为什么你们开通店铺只要在手机上，关闭却要强制在台式电脑上，而且不是普通的台式电脑。希望快手不要设置如此霸王条款。联系电话133****3685

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 16:04:54

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用户发起投诉

2025-12-12 15:55:00

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100124707

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