快手*台强制发货不支持退货

网友保保_1a9321ec 2025-12-12

审核中

我在快手*台于12月10日下单的，柿饼。12月11上午没发货的时候申请退货退款，店家不予退款，还强制发货，跟我说不支持退货退款，，没发货就强制发货，就是不退这不是霸王条款，欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 19:33:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-12 17:59:04

投诉信息

投诉问题：

霸王条款交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

65.8元

投诉编号：

100125701

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