嘀嗒顺风车高速费乱收费及客服问题
网友保保_L88HnKik
已完结
我于2025年12月11日重庆茶园乘坐顺风车到綦江体育馆，选择的和司机分担高速费，高速费用不超过13元，司机额外收取我高速费，需要我额外支付20元，不仅不是和司机共同承担甚至恶意超出高速费用，联系*台客服客服恶意挂我电话，根本不解决。好像消费者拿他们没办法一样。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的嘀嗒乘客您好，您反馈的问题已与您联系，给您带来的不便敬请谅解，感谢您对嘀嗒出行的支持，如有疑问电联客服：4001630886。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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