淘宝商家虚假发货且货不对版

网友保保_1iH6MPSd

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我在淘宝"烘焙兔Bakingrabbits"店铺购买了宝石雪猫裙子,8月2日支付80元定金,10月22日支付尾款。但后来发现该商家存在多项违规:1。虚假发货,上传"一张纸的定金卡"物流单,伪造发货信息,意图拖延至售后时效外2。货不对板,多位消费者反馈实物与宣传严重不符3。拒不履约,线下店铺已经在售卖,但线上店铺承诺的"尾款后十天内发货",至今却未收到商品,且擅自变更发货期限4。客服失联,长期不回复,根本没有售后服务我认为该商家行为涉嫌欺诈,严重侵害消费者权益。我希望*台立即介入解决,给出补偿,并对其严素处理。

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
924元
投诉编号:
100125839
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