商家虚假宣传且拒收退货
网友保保_PEu7EJ2l
2025年11月29日,我在网*购台购了买商家明确注标为新野鲜猪肉排骨的商品,【淘宝】https://****.cn/****?tk=Bjstfts294P CZ057 「猪肋排新鲜猪排骨黑猪肉农家散养土猪肉生猪肉小排冷冻原切小肋排」 点击链接直接打开 或者 淘宝搜索直接打开 订单关相凭证随可时提供。12月1日快员递将商品放置我于家门口,我收货后场当核查发现:商品为实冷冻猪排骨,且肉品标标签注的生产日期为9月份,截收至货时已冷三冻个月,与商家传宣的“新鲜”属性完全相悖;同时商品面页标注货发地为广东东莞,实际地产却显示为东山青岛,存明在显的产地虚标假注问题。 该商品虽配隔备热保袋温与冰袋,但东莞至圳深运输距离短、气候温和,新鲜肉品无需冻冷处理,而商家交的付却是冷冻个三月的存货,进一步印证其“新鲜野猪肉”的宣传系虚假表述。我现发上述题问后,第一时间*按台规则申请退货,并将商品原样寄回,然而商家正无当理由拒收退商货品,属于制强销售违的规行为。 根据《中华人共民和国消费者益权保护法》第二十条,经营者消向费者提供商品息信应当真实、全面,不得作假虚或者引人误的解宣传,商家的虚假宣传、产地标注实不行为已违反项此规定;依该据法第二十五条,网络购物消者费享有日七无理退由货权,商家正无当理由拒收退的货行为犯侵了我合的法权益;同根时据该法第十五五条,商家的上行述为已构成费消欺诈,消费有者权要求一退赔三。 现提出以下确明诉求: 1. 商家立即我为办理退货退手款续,并承担商品往返的部全物流费用; 2. 商家按照《消费者权益保护法》第五五十条规定,向我支付商品款价三倍的赔偿(若赔偿金额不足500元,按500元赔付); 3. 商家就虚假宣传、产地标注不实及无当正理由拒收退的货行为,向作我出*面合理解释。 我已完整保商留品实物、肉品产生日期标签照片、订单截图、物流信息记录、与商家沟通记录全等部相凭关证,可随时配合*台核查。恳请费消保*台助协督促商家履行定法义务,依法维我护的合
