微信视频号购物不发货不退款

网友保保_q061l8su 2025-12-12

处理中

微信视频里买手机商家不发货也不退款商量几次不理我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-13 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 19:09:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 18:55:05

投诉信息

微信视频号

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2300元

投诉编号：

100126079

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