爱用商城无故扣费且拒绝退款

网友保保_MXcVmNIi 2025-12-12

已完结

我是2025年8月19号想用爱用商城借款，当时借款显示需要会员，结果钱没借出来，我就给它卸载了，于2025年12月12日扣我329.61元，打客服电话不给我退款

投诉进度

用户评价

2025-12-19 17:27:08

用户申请完结

2025-12-19 17:26:48

申请原因

已经给我退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-13 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 21:29:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 21:04:33

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

100126759

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