苹果支付风控缺失致资金被盗刷

网友保保_mLi4nlN4

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2025年12月11日下午14.02分在闲鱼*台购买东西,被*子诱导提供了applestore账户及密码,对方通过购买游戏币盗刷了我十几笔328,共损失四千多,applestore作为代收方,并收取合作方百分三十手续费,在账户存在异地登陆及资金异常扣款的情况下,且资金第一时间先到applestore方,没有做好风控工作,将资金划扣给合作方,理应对受害者损失金额做出退款处理。但给出的答复是尽量帮忙,并非能做出退款处理,该资金非我本人自愿及主动消费,已有办案回执,非恶意退款!请求严查,保护每个消费者合法权益。

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投诉信息
苹果支付 苹果支付客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4200元
投诉编号:
100127178
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