顺丰错取个人毛毯并寄出
网友保保_6ppsW86g
已完结
运单号SF32****7940950取件时顺丰未核对，错把我个人毛毯当退货寄走，应退商品也寄出。诉求：① 12小时内查被子实时物流；② 24小时内追回并寄回我家（地址邓州万熙酒店，顺丰付运费）；
投诉进度
企业完结
处理结果
经协调：已联系客户解释，现与客户沟通达成一致，客户接受无异议
解决方式
已解决
解决方案
解释
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