顺丰快递员误导包装致费用虚高
网友保保_X48Y3uze
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我在顺丰寄送的快递经快递员取件包装时，（1）快递员引导需要使用纸箱包装，我寄送的物品已经有袋子包装，使用编织袋完全够用，但是快递员并未说明，造成快递包装费用的增加；（2）快递员在结算费用时并未说明是按体积计费，导致40公斤的实际物品按照100公斤计费（本人以为是实际100公斤才同意寄送），造成运费进一步增加；（3）收货后经查看，物品包装存在过度包装问题，用4个箱子就可以打包，结果使用了5个箱子，造成打包费和运费的增加。综上由于快递公司方的原因造成运费的恶意增加，经投诉并反复5天的沟通，快递公司仅给出送优惠券的赔偿方案，优惠券售价远远不及因快递公司方问题给本人造成的损失。
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