众安保险未经同意续费被扣款

网友保保_C6EvPm8T 2025-12-13

处理中

在不知情情况下，被众安在线财产保险续费五个月两轮电动车意外险，但只退回7.55元，要求全额退款五个月每月的21.58元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-15 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 11:49:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-13 02:24:33

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

107.9元

投诉编号：

100127807

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