奥普安装服务缺失且推诿责任
网友保保_qJfMkGRf
处理中
本人在12月15号，通过奥普40****1999电话预约师傅进行浴霸安装，短信收到安装师傅电话进行询问时间，师傅表示无法确定时间，让我自己找人去装，无法为我提供安装服务。官方电话预约的安装，确无法进行安装，那奥普只管卖，不管装的话，就不要提供安装这个选项，并且安装我们也是付费的。我是因为京东购买的，本来京东提供安装，但是安装效率低，我才联系的奥普400预约安装。我希望奥普官方能给个合理的解释，你们的服务团队拒绝提供服务，并让消费者退货，这算哪门子事，自己的服务团队让消费者退自己家的货，去买别家的。
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