奥普浴霸两次故障售后拖延
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已完结
2024年12月在沪南路红星美凯龙购买一台奥普Q360X3-Pro浴霸，2025年12月3日出现遥控器无法控制浴霸的情形，在奥普官方公众号申请维修工单，12月8日，奥普维修师傅上门维修，刚修完当天晚上可以正常使用，12月9日该浴霸遥控器又无法控制浴霸，第二次坏了，12月9日打电话联系维修师傅，该师傅表示，可能是遥控器信号器坏了，如果该配件有现货要等3-5天，如果没有现货，就要等他们生产，而且不能100%确认是该原因导致，说的是可能，短期内该浴霸两次损坏，有严重质量问题，和奥普投诉客服联系，客服还是表示只能等他们沟通。网上搜索后发现该问题也不算是个例，奥普公司只知道售卖，售后及其拉跨，一直在拖延时间，损害消费者权益。
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