奥普浴霸保修期内维修收费问题

网友保保_09fe9a1d

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我在2023年房子装修吊顶时,装了一个奥普浴霸,现在浴霸的照明出现了问题,正常报修后商家以没有购买凭证为理由,要收取上门维修费用,但是商品的说明书和保修凭证我都有,而且也在保修期内,商家为什么要收取我的费用?为什么不履行售后的义务?

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