微信交易虚假宣传拒不退款

网友保保_GdvGJ8QR

处理中

我在百度上看一个能办理塔吊司机操作证复审业务的广告,随后添加了她的微信,微信账号是ABC62580666,按他要求我付了预付款500元,办理周期7-10天,在第十一天的时候,她给我快递了一个假证,我说用不了,要求退款。她百般抵赖。就是不退款,希望*台能够帮我追回办证款,谢谢,联系商家不回复,打电话不接!

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