山姆会员店方便面现头发,售后处理差

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我于2025年11月23日在“山姆会员商店”app购买79.9元的“有你一面 尊品原汤红烧牛肉面”,在2025年12月8日吃到第四包的时候发现里面有异物:将酸菜包倒入的时候发现了两根头发。 我于12月10日进行投诉,前后山姆回电4次,且一次比一次的处理损害消费者应有权益。 严重损害了消费者的安全保障权! 我的诉求是:退货退款,并主张价款三倍的赔偿,且山姆售后人员的道歉

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投诉信息
山姆会员店 山姆会员店客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
79.9元
投诉编号:
100129056
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