山姆会员店方便面现头发，售后处理差
网友保保_X1JOzYlI
已完结
我于2025年11月23日在“山姆会员商店”app购买79.9元的“有你一面 尊品原汤红烧牛肉面”，在2025年12月8日吃到第四包的时候发现里面有异物：将酸菜包倒入的时候发现了两根头发。 我于12月10日进行投诉，前后山姆回电4次，且一次比一次的处理损害消费者应有权益。 严重损害了消费者的安全保障权！ 我的诉求是：退货退款，并主张价款三倍的赔偿，且山姆售后人员的道歉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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