山姆珍珠项链质保期内损坏不处理
本人于 2025年6月6日在山姆*台上购买珍珠项链，支付金额 999.9元，商品详情页描述商品质保期为一年时间，本人在2026年4月26 日发现商品卡扣损坏无法使用，电话告知客服后一直未处理，现要求退货退款处理
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态度差/不处理
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山姆会员店食品致小孩急性肠胃炎
2026年4月27日中午在安徽合肥经开区山姆会员店购买的蛋糕，牛奶，肉松小贝食品，晚上回来小孩吃过后，小孩上吐下泻，医院检查是细菌感染的急性肠胃炎
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货不对版
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山姆会员店拒无卡顾客入内涉嫌霸王条款
没有会员卡不让入内，和朋友一起也不让入内，太霸王条款了，必须买东西才让进吗？不买东西不让进？这不是霸王条款是什么
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霸王条款
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山姆销售钠超标奶酪酸奶拒不处理
现实情况：奶酪博士A2奶酪酸奶在2025年11月生产的批次（2589盒）经武汉食品化妆品检验所检测，总钠项目不合格。 我的诉求：不清楚我这一箱是合格还是不合格产品，山姆不给出解决方案，希望退货退款。
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货不对版
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山姆会员店销售国产鱼油冒充澳洲进口
在*台购买标注为：斯维诗鱼油产品，显示为源头为澳洲之类，但收货之后发现此产品为纯国内生产。目前拆了外包装，东西是瓶子装，瓶子封装没动，目前*台说拆了外包装不允许退，同时*台也没特别明显注拆包装不能退。
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货不对版、霸王条款
处理中
山姆无证据停用会员卡侵犯权益
我于 2026 年 2 月 5 日办理了广州荔湾山姆店 260 元会员卡，并隔几天升级了 680 元的卓越会员。期间一直正常消费，也听工作人员办理了专属的民生银行信用卡，用于山姆消费的回馈金。期间未违反过山姆会员使用条例，且正常消费，正常使用。于 2026 年 4 月 22 日早 10 点多我在家吃早餐，收到山姆发来的会员卡停用短信，我就去问山姆 app 线上客服，会员卡异常停卡原因，对方表示我存在“不当使用他人信息”导致停卡，但对方没有任何证据，我也出示了我的会员卡头像以及所有办卡信息均属于我个人的证据，对方只表示反馈给专员。山姆会员店在无证据、莫名其妙污蔑我下，未提前与我核实沟通就擅自停了会员卡，侵犯了我的消费者权益、名誉权和知情权，我要求山姆会员店向我解释道歉以及恢复我的会员卡，恢复我的消费者权益。
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霸王条款
处理中
山姆线上店以拆包装拒退7天无理由商品
我在4月20日在山姆线上店购买了睡衣，显示支持7天无理由退货，我收到后试穿感觉不合适想退货对方以已经拆除包装不给退，这个7天无理由是摆设吗？
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霸王条款、退货不退款
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山姆会员店美赞臣奶粉现活虫
2026年4月4号在天津山姆会员店购买美赞臣奶粉，后续奶粉中多次出现虫子问题。
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货不对版
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山姆线上购无花果欧包现烤焦虫只
2026年4月18号下午于山姆线上app购买了无花果乳酪欧包，已食用部分，今早发现欧包中有异物虫只且虫已被烤焦，联系商家处理，商家已产品已过期拒绝处理，（商家宣传中该产品冷冻7天内吃完，我们按冷冻保存的）该产品今天发现的虫只非过期原因导致，而且商家本身产品卫生质量存在问题，已烤熟，类似蛆虫，我们有合理理由怀疑商家售卖卫生与质量不合格的产品，现要求商家退货退款并赔偿1000元，家里孩子吃了还不知道有什么问题。望处理，谢谢
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货不对版、态度差/不处理
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武汉山姆汉阳店售出拌面含虫干尸
2026年4月20日，在武汉山姆汉阳店买的鹅油xo酱海鲜拌面里面有虫子的干尸.
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货不对版
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