2025年11月15日买的雅诗兰黛的眼霜，用了之后过敏，联系人工客服电话，说已经超过7天无理由，不给退，而且过敏不是商品原因，是自己对产品不适应，不给退。 商家只标注了7天是无理由的，但是并未标注过敏要怎么处理。

我于2025年7月31日在山姆APP购买了追觅扫地机器人S40 M增强版，出现实际性能和宣传不符，存在误导消费，虚假宣传！ 产品详情里用非常大的字体很明确标注“4CM全地形五轮越障，移门滑轨、台阶等轻松越过”、“4CM至高越障高度”; 然后图片下面又用了极小且灰色的字体标注“4CM越障：指双台阶高度，但台阶高度不大于22mm，具体因家庭环境不同会略有差异，以实际使用为准”“4CM双台阶至高越障高度：指双台阶错落加一起的垂直高度，单台阶高度不大于22mm.” 《中华人民共和国广告法》第二十八条【虚假广告定义】 “广告以虚假或者引人误解的内容欺*、误导消费者的，构成虚假广告。广告有下列情形之一的，为虚假广告； (二)商品的性能、功能、产地、用途质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的; 适用解释:越障高度是洗地机的核心性能指标，对购买决策有实质性影响。商家通过“大字报”式的宣传营造了“能越过 4cm高障碍”的整体印象，这与“单台阶最高 22mm”的实际性能严重不符，属于对商品功能的误导性描述。 行为性质:典型的“大字报、小免责”构成误导 醒目宣传(大字):“至高越障 4cm”--这是商家希望消费者第一时间看到并记住的核心卖点。它给消费者造成的直接、主要的印象是:这台机器能轻松越过4厘米高的门槛、推拉门轨道等， 隐蔽解释(小字):解释“4cm”是“双台阶错落加一起的垂直高度”，且“单台阶高度不大于 22mm”。这实际上完全改变了“越障 4cm”的含义。普通家庭环境中，几乎没有“双台阶错落”这种障碍，最常见的都是单个的门槛或轨道。 此外这个图片和链接也给众多朋友查看，大家对于下面的字体都是没能注意到的，且对我们这类*视的购买者和其他*视的人员这下面的小字基本等同于没有，用了极小且颜色比较偏淡的字体！ 根据《中华人民共和国广告法》第四条和第二十八条，广告必须真实、清晰、不得含有虚假或引人误解的内容，也不得欺*、误导消费者。如果广告中通过极小字体、隐蔽位置等方式标注重要限制条件或免责声明，导致消费者无法明显察觉，从而基于对主宣传语的误解做出消费决策，这种行为涉嫌构成虚假广告。 其他品牌都会很明确标注单台阶多少高度，最高多少高度。 我要求商家根据*规定处罚，退一罚三

2026年11月29日，山姆的会员卡被要求强制退卡。行为是霸王条款。期间我一直是规范用卡。打客服电话也没有诉说具体的封卡是由，并且我的卡里还有四百多块钱，也没有办法再取出来了。此行为山姆在临*年底诈*卷钱。

2025年8月27日，在山姆全球购*台购买了一款coach city的小托特包，购买价格是1299 元。2025年9月 22 号，再次在该*台查看，该物品降价至999，随后联系山姆客服，要求补退差价，。山姆客服态度强硬，说降价是双十一活动，一直以超过价保期为理由拒不补偿，没有提供其他有效解决问题的方法，也没有令人信服的说明理由。截止 2025 年 11 月 29 日该*台同款产品价格仍然是 999 元，这种价格浮动 30% 现象是否符合商品的正常调价。作为消费者，在购买该产品时，该*台没有提醒该物品的价格浮动区间，也没有预告商品价格活动，商家存在知道商品降价却故意隐瞒的行为，我的消费前知情权益和售后保障权益受到了深深的伤害，山姆超市店大欺客。

2024年10月30日在山姆会员店内购物，店内工作人员声称升级后的卓越会员更多优惠，我向店内工作人员反馈说我使用次数有限，店内工作人员说，办理之后没有使用完的权益到期时会自动退款给我，我才同意并办理，线上支付了658元。但今天准备使用时发现会员已经过期，但我并未收到退款，查看权益也仅使用了175元。然后我拨打客服电话询问，却告诉我要在会员到期前申请才可以退回为使用的权益。（根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第十九条，记名卡是不能设定有效期的。这意味着商家单方面设置的“过期作废”条款是无效的，你的会员资格和剩余金额依然有效。） 其次当时办卡时工作人员说的完全不一样，山姆会员店就是为了让客户办卡欺*客户，恶意营销。我希望山姆退款给我！

本人于2025年11月26日购买扬州山姆会员店的榴莲千层，回来发现有很多黑乎乎的东西，还发现了虫子。现在要求商家退款，并且赔偿一千元人名币。

本人于 2025年11月23日，在 山姆会员商店APP 买了 菲拉格慕FERRAGAMO（菲拉格慕）哑光双面板扣皮带黑色宽**** SIZE100，花费2299元。​ 2025年11月25日收商品后，发现：皮带上有明显磨损且放*后有凹凸褶皱情况。​ 2025年11月26日至今，多次与线上联系商家，申请退货退款，对方以“全球购商品不予退货”+“商品出厂就是这样”拒绝退款 。​ 根据《消费者权益保护法》，我投诉要求：责令商家退款退货，请贵*台协助维护我的合法权益！

制定亲友卡解除间隔365天后才能重新绑定的霸王条款。

这是第三次投诉，前面二次未处理，今天告诉我投诉不对，再投诉第三次，我于10月5日购买于山姆线上，商品明显标注是新品，单价179.9，后面不到一周时间商品降价103.9，一个月内又再次降价至72.9元。标注为新品的商品一个月内连续三次调价，这样定价极不合理，作为消费者不能接受新品上架一周就降价，而且还态度很差，花了260元会员费就享受这样的服务，请给我退款。

2025年11.24购买一箱奶粉，收到货才发现买错了，包装未开封，原箱，联系山姆退货退款，山姆拒绝退货退款