纷玩岛拒退单张演唱会门票

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我在2025年11月10日在纷玩岛*台下单,李荣浩清远演唱会门票。因为朋友12月31号个人原因无法观看演出演出,向客服提出需求,希望办理单张退票。但是一直以各种理由拒绝单张退票的诉求,要求必须整单退票。已经向*进行投诉,但是目前上海当地还未联系纷玩岛客服进行单张门票的退换。已经向客服展示其他用户在同一*台上,因为整单退票问题诉讼成功,客服退还了他们单张门票。有多个案例表明是可以退掉单张门票的,请尽快帮忙处理。21号以后就无法退票了。 请帮忙明确表明需要退掉李荣浩清远黑马演唱会,12月31号场次的单张门票,订单号已显示在第三张图片中。

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