小花钱包强制收取会员费被指砍头息
网友保保_vcsRCuwc
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本人在小花钱包*台借款 其中还有20笔强制性收取的会员权益费,金额是5千多 这个是变相的收取砍头息,*法律明文规定网贷利息超过24%,应当退还,现要求*台关闭额外费用。利息和本金我可以正常还,我接受不了这个额外的会员权益费用,如果不尽快联系我协商事宜,本人将依法向放款方所在地银保监会,互联网金融协会等有关监管部门举报!
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