途虎养车保养后漏油要求换件
网友保保_4926d24e
已完结
我在2025年12月10日到途虎养车工厂店（成都花都大道店）进行了车辆保养，在保养拆卸放油螺塞时发现油底壳存在滑丝现象，后来门店对车辆进行了简单的处理。但是回到家时发现漏机油现象，我当天致电了途虎400热线，次日客服回电称与保养门店及总部技术部门鉴定是上次在途虎养车（成都金河路店）工作人员维修不当造成，愿意为我进行免费维修（重新攻丝）。我对这个处理结果不满意，要求为我更换油底壳进行售后。
投诉进度
企业完结
处理结果
沟通一致，同意完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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