途虎养车拒服务且客服偏袒门店
网友保保_UKtKMzPh
已完结
2025.12.8号下单了一个洗车服务,明明门店有洗车服务,却由于“没有洗车工上班”而拒绝服务,联系客服偏袒门店不处理问题,强行保留20元打发我,我不同意就不处理!
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
道歉,解释
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到,请您保持电话畅通,途虎客服会尽快与您联系,感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
