母亲被不知情投保要求全额退费

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母亲申秀红在不知情的情况下被支付宝蚂蚁保下单了三笔保单,其中一个保单已经交完了但是本人并在不知情,被连续交了两年的保险费用,其本人全然不知,于今年12月11日发现有不明的扣费行为,才发现有保单的存在,我的诉求是要求保险公司将费用全部退还,所有的保险费用都要退还回来

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还有俩个保单号IH1100606609418825,IH1100550017974032
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
4399.8元
投诉编号:
100130315
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