拼多多商家少发货拒不处理

网友保保_edf3d959

已完结

我在2025年12月12号晚上在小宇宠物甄选购买了两件宠物衣服收到了货,但是拿到手后检查包裹并没有两件,只有一件衣服,立即联系卖家并拍了图片,总共只有一个包装袋,并只有一件衣服的包装,并没有两件,问卖家提供打包视频,他们说没有,我问重量他们说是两件,我问他们两件重量是多少,他们不回答有说要去问快递那边重量,一直拖着不给答复和解决,该配合拍的图片也拍了,不想被认为是偷了一件衣服,我的诉求是少发货了直接退款,我无法申请退货退款,因为没有货,等待处理没有结果。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10.68元
投诉编号:
100131524
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!