邮政快递延误及配送不及时投诉

网友保保_aOMBHYfc

处理中

1、于12月9号发货的快递,11号到今天13号两天48小时一直是在海淀区二里庄揽收部到新顺处理中心包件车间转圈,打过两次电话终于今天下午物流更新了。 2、现在到了新顺按理说最慢两个小时也能送到了,竟然说要2天后才能送达,打电话就只说分拣错误,明明就是分拣到新顺,同城送还要再让我等一周吗? 3、诉求是【迅速配送】,里面物品价值高非常重要,本来前天就能拿到,最慢今天内也能拿到的,现在竟然告诉我要【下周才送达】?希望尽快解决,已经多渠道投诉。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像