充电桩计费异常涉嫌虚假宣传

网友保保_qBt5BIGK 2025-12-13

处理中

2024.9月份开始使用小区配套充电桩，多次发现充满微电流计费，欺*消费者地点：江苏省南京市溧水区鑫悦府

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 11:10:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 21:54:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-13 23:33:13

投诉信息

小型/个体两轮电动车充电桩

投诉问题：

联系不到客服服务不到位虚假宣传计费有误

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100133159

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