充电桩无法充电且计费异常

网友保保_jnb8VHV0 2025-12-20

审核中

我于2025年9月初在山东银聚燕智能设备有限公司使用充电桩，每次冲不进去电，不断电还计费，时而冲时而不冲

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 17:03:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-20 16:47:24

投诉信息

投诉问题：

设备无法使用服务不到位计费有误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100178868

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