美团外卖恶意扣款且服务差

网友保保_2f13782b 2025-12-14

处理中

美团恶意扣款几次协商依然不处理，没有处理，依然如故，要求美团尽快退款改善服务

投诉进度

企业跟进

2025-12-14 09:00:22

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-12-14 05:14:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-14 05:14:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-14 05:14:27

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差优惠劵问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿解释

涉诉金额：

193.1元

投诉编号：

100133610

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