哈啰月卡未到期被停用要求退款

网友保保_rrdoHvo7

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我于2025年11月28日在电商*台哈啰购买了30天月卡,我11月28日买的它12月10日就给我停了,它说是30天就给我用了13天,我打电话给客服她说给我解决四天了还没给我解释打电话去还转不了人工了,我的诉求是退款 鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消沸者权益保护珐》等相关法律法规,特向12315投诉*台提出投诉,希望贵部门能 够依法维护本人的合法权益对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人的投诉问题。

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