申通快递丢件且服务欠缺

网友保保_6PvSDwCo

已完结

我于2025年12月10日从成都寄出一个包给我的顾客到深圳,快递单号7733****。快递12月12日就到达深圳了,从12月13日开始,物流一直没有更新。给申通*台打电话一直说核实,但迟迟没有消息,申通*台甚至还污蔑我说我根本没有将快递寄出来。我要求他们现在按照我的物品价值进行全价赔偿。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1680元
投诉编号:
100136460
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!