韵达快递签收未收件且拒不处理
网友保保_GlUnjkCD
处理中
我与11月2号发了一件快递单号4348****，这件快递显示签收，但并没有收到，多次联系快递员以及快递公司总部，投诉电话，都没有给处理，消极怠工，敷衍了事，每次都是好的，尽快给你处理，等了一个半月，还是没有进展，没有结果。没有任何答复。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
