途虎养车轮胎质量问题拒保

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我于2025年12月10日19点30在陕西省西安市周至县集贤镇途虎养车工厂店安装两条极固轮胎,安装使用第4天12月14日上午11点30分发现右前轮一条轮胎质量有问题,明显自然开裂翘起,找店家说明问题客服专员审核结果说是人为损坏,不能质保,下午再次联系售后上传凭证目前在等待处理

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