点馨教育虚假宣传诱导升级课程
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本人于2025年12月14日通过点馨教育购买了价值388元的省考培训课程。付款后，该机构工作人员以"购买的课程无用"为由，诱导我升级课程，要求再支付七八千元。在沟通过程中，对方采用一系列诱导性话术，夸大课程效果，制造焦虑情绪，使我产生错误认识。 我认为该机构的行为已构成虚假宣传和诱导消费，严重侵害了消费者的知情权和公*交易权。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者不得作虚假或者引人误解的宣传，不得强制交易。该机构在销售过程中存在明显欺诈行为，应当承担相应责任。 现要求该机构立即退还我支付的388元培训费用，并停止此类不当销售行为。希望贵*台能够依法处理，维护消费者合法权益。 联系电话：182****3235 投诉时间：2025年12月14日 温馨提示：建议您保留好付款凭证、聊天记录、通话录音等证据材料，向12315*台或当地市场监督管理局进行投诉举报。
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