京东物流损坏打印机拒不赔偿

网友保保_QQ4pkNBX 2025-12-15

处理中

12月11号收件打印机，给摔坏了，一直说在审核，拖拖拉拉，迟迟不给赔偿

投诉进度

企业跟进

2025-12-16 10:34:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2025-12-16 07:50:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 07:50:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 07:28:29

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏延误售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

950元

投诉编号：

100138787

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