小亦人工智能虚假宣传且拒开发票要求退款

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我于2025年10月9号,花2980元在直播间买小亦老师的课。他们承诺课程一对一对陪跑服务,保教保会人工智能技术。于2025年10月10号开通课程,于2025年10月13号,因听不懂,找陪跑老师,无人理我。于2025年10月23日,在网上与该公司客服沟通,申请退费,客服处理不了,提供了电(166****5627),打通过后老师不处理还骂人。之后,也就是2025年10月24日,我发现他们已经关闭了我花2980元买的课程。这严重违犯了《中华人民共和国广告法第二十八条》虚假宣传。当时宣传课程一年一对一陪跑服务,他们开通不到半个月,就关闭了课程,当初承诺服务一年课程加陪跑,结果才开通半月就美闭,明显是一种欺*消费者行为。卖课不开发票违犯消费者保护法第四条,同时也违犯《中华人民共和国发票管理办法》,不开发票属于违法行。我消费了,应该享有发票的权益,本公司并没有给我开发票,也没有与我签合同,之后服务态度差,还骂学员。

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