杭州小亦人工智能科技有限公司课虚假宣传拒不退款

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处理中

2025年8月27日花2980元报名了杭州小亦人工智能科技有限公司的AI课,当时要了几次合同,他们都置之不理,也没有拿到发票,甚至都没有人联系上课事宜,是我追着问上课是怎样的形式,访问到有没有实操,他们承诺当然有,后来仅仅发了一些视频来,根本就没有实操课,然后就没有人联系,我不追没人理我,视频课的质量也很差,听不懂又看不清,具体操作都没有,只有快速朗读的简介,哪里是AI课呀,而且想截屏仔细看看,发现系统拒绝截屏,而且规定只有下午一点以后才可以问问题,把上午想学*的大好时光都浪费了,下午饭后很困根本就不能学*,我跟他们交涉不予理睬,所以我决定退款,我于9月1日提出退款,但是他们一直拖延,拒绝退款,网上一位博主介绍了一个法律事务所,花了300元都过了一个半月也没有一点音信。无奈只好走投诉的手续,希望各位领导能费心帮我解决这个问题 为我们百姓主持公道,杀杀网上割韭菜这种越来越严重的风气,谢谢。

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不存在买家说的虚假宣传,我们课程正常交付,发票是买家未提供抬头,个人原因与我们无关
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