杭州小亦人工智能虚假宣传与服务问题要求退款
我于2025年10月19日购买直播间小亦老师课程,承诺陪跑1对1”辅导,最后让自己学*,看你自己的领悟,购买前承诺这样那样,利用退伍军人身份*取信任,课后服务太差,要求退款,维护消费权益。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
已完结
杭州市小亦人工智能科技有限公司虚假宣传且拒开发票,要求退款
我于2025年10月9号,花2980元在直播间买小亦老师的课。他们承诺课程一对一对陪跑服务,保教保会人工智能技术。于2025年10月10号开通课程,于2025年10月13号,因听不懂,找陪跑老师,无人理我。于2025年10月23日,在网上与该公司客服沟通,要退费,客服处理不了,提供了电(166****5627),打通过后老师不处理还骂人。之后,也就是2025年10月24日,我发现他们己经关闭了我花2980元买的课程。这严重违犯了《中华人民共和国广告法第二十八条》虚假宣传。当时宣传课程一年一对一陪跑服务,现在开通不到半个月,就关闭了。卖课不开发票违犯消费者保护法第四条,同时也违犯《中华人民共和国发票管理办法》,不开发票属于违法行。我消费了,应该享有发票的权益,
投诉问题
虚假宣传、发票问题、服务问题
已完结
杭州小亦人工智能科技有限公司虚假宣传诱导报名拒不退款
在抖音*台上看到了名为“君主Ai小亦”的直播间,被其所讲内容吸引,随后报名直播课。
在抖音站外直播课上其所推出的“超级个体Ai孵化营”课程,随后付费2980元报名,报名后刚开始觉得一切正常,大概过了10天左右,感觉有些不正常,所谓的助教老师即不主动联系上课事宜,也不主动询问,提供的所谓视频课程与直播间所宣传的严重不符,甚至比短视频*台搜索免费视频的都不如。
多次找其助教老师要符合学费价值的课程或者直播间所承诺的课程、工具及其它事项,均未得到明确的回复,都是在东拉西扯顾左右而言它。
随后找其退学费,“君主Ai小亦”回复不能退款,还叫嚣着随便投诉,随便举报。
此举商家存在夸大宣传,虚假承诺,网络欺诈之嫌。
这己经严重侵害了作为消费者的合法权益,望*台能给于严厉处理。
不协商,不调解。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
投诉杭州亦家好课科技有限公司虚假宣传
10月3日在抖音*台买了AI大模型智能体(Agent)技能创富私教班-读*卡4天的直播课,10月5日加了微信开始上课,10月6日机构工作人员在直播间,先分享一些AI基础操作知识,获取消费者信任,夸大收益,宣称“零门槛入门AI,学完就能月入过万”“宝妈学完做短视频带货月入两万”等,用虚假的学员收益记录截图来吸引消费者 。制造焦虑,如“不学AI三年后必定裁员”“AI将代替未来95%的行业,不学AI就是文盲”等,让消费者产生紧迫感 。还有虚假的福利诱惑,如设置虚假的抽奖活动,宣称特等奖是最新款手机,但实际中奖概率为零 。直播过半后开始推销(超级个体AI孵化营)收费课程,“助教”不断弹出限时优惠、仅剩少量名额等信息造势,讲师则晒出虚假的学员收益记录等,鼓动大家报名。当学员发现课程质量差、无法达到预期收益要求退费时,机构则会以各种理由推诿拒绝。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
杭州小亦人工智能科技有限公司课虚假宣传拒不退款
2025年8月27日花2980元报名了杭州小亦人工智能科技有限公司的AI课,当时要了几次合同,他们都置之不理,也没有拿到发票,甚至都没有人联系上课事宜,是我追着问上课是怎样的形式,访问到有没有实操,他们承诺当然有,后来仅仅发了一些视频来,根本就没有实操课,然后就没有人联系,我不追没人理我,视频课的质量也很差,听不懂又看不清,具体操作都没有,只有快速朗读的简介,哪里是AI课呀,而且想截屏仔细看看,发现系统拒绝截屏,而且规定只有下午一点以后才可以问问题,把上午想学*的大好时光都浪费了,下午饭后很困根本就不能学*,我跟他们交涉不予理睬,所以我决定退款,我于9月1日提出退款,但是他们一直拖延,拒绝退款,网上一位博主介绍了一个法律事务所,花了300元都过了一个半月也没有一点音信。无奈只好走投诉的手续,希望各位领导能费心帮我解决这个问题
为我们百姓主持公道,杀杀网上割韭菜这种越来越严重的风气,谢谢。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
虚假宣传诱导消费,拒不退款
本人于2025年10月11日在抖音上看到引流直播,花费39.9元购买了杭州小亦人工智能科技有限公司关亦为(自称公司老板)小亦老师直播的为期3天的内部直播课“AI智能体技能创富私教班。”,其在第二节课上打着智能体工作流全程陪跑孵化超级个体,各种服务旗号,诱导本人购买2980元超级个体AI孵化营,第二天进群才发现与描述严重不符,只是让看录播课,其他服务都是摆设,与2980元价格严重不匹配,存在虚假宣传诱导消费,欺诈行为,服务不到位,遂要求退款,他以网上虚拟产品不同意退款,他属于霸王条款,可这是90天的孵化营,根据消费者权益保护法最新规定培训属于预付式消费,虚假宣传,实际服务内容不是当初承诺的那样,第三天要求退款,不同意,*台投诉后现在也不回复,微信电话打不通,查看小鹅通人工智能应用教育店铺订单信息才发现竟然用的我手机号绑定店铺,没有订单只有课程,我把店铺昵称改为这是*子公司,早上起来发现已经更换了店铺主体为杭州亦家好课科技有限公司,但这两家公司都是关联的,涉嫌偷税漏税现象,望尽快调查这两个公司,退款,整改,宣传内容更换,改善服务,赔偿
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
杭州小亦人工智能科技有限公司支付孵化班费用后遭遇拒退
我于2025年10月10日晚在听了杭州小亦人工智能科技有限公司的小亦老师(自称是公司老板)直播课后,支付了2980元的孵化班网课费,之后按课上讲的找到了指导老师,要求按承诺签订所谓的对赌协议,课上听到的是一年后如拿不回所交费用退1万元。儿指导老师说要签协议还要交3000元,要问为啥,他只说是规定,所以我就要求退款,他说要找小亦老师助理,并给我发了联系的二维码。我联系到小亦助理后,要求要退款,他说要我先提供姓名电话和付费凭证查实我提供后,他不说退款的事,说拉我进群对对接,我再次说明要求退款,它说不能退款,(课上曾没说过不能退款,)我说课都没开,我也没接受你们的服务,为啥不能退,他说是公司规定,还说已经讲课了,我说我买个是你们的孵化课,又不是公开课,他又说,公司规定,不是课程问题,规定不无退退款等等,就是不给退款……我一直打微信电话,助理一次都不接!!
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霸王条款、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
商家虚假宣传课程质量差
AI君主小亦(人工智能优享课)商家在抖音*台用199的课引流!*你报1980的高阶班,所有课程都是一些劣质的数字人通过文字转语音的劣质播报,跟会说话的汤姆猫没有区别!英语读得还不清晰!课程只有40多节,有的只有几分钟!收1980!真黑啊!建议处罚这类无良商家,防止更多人受*!现在应该许多人受*了!这些东西影响了那些认真做教育的商家!诉求是退款,即使退不了也严惩这类*子!注意他居然在抖音还开了几个小号!
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货不对版
已完结
2025年2月购网课服务遭拒退款
本人2025年2月10日在杭州小亦文化传媒有限公司上购买网课服务,共计花费1980元,(对方直播间卖网课,我未激活未使用,现对方拒绝退款拒绝否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公* 不合法规 现诉求全额退款
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
投诉抖音商城(抖音购物纠纷)霸王条款
我于2025年1月4日早上7点左右在君主小亦人工智能应用直播间,(店铺名称人工智能应用教学讲师。)购买了商品,然后我于2025年1月4日中午11点30分左右申请退款,商家于2025年1月4日晚上23点左右拒绝了我的退款请求。原因是已经发货,要拒收之后才能退款。然后我就等到2025年1月7日,快递站打电话让我去取快递,我就跟快递小哥说这个快递我拒收了,麻烦他们退回去。2025年1月7日下午13点55分我收到通知包裹已经拒收成功了,然后我于1月11日又发起了退款申请,商家在当天下午15点左右又拒绝了我的退款请求。我又去快递站核实是不是他们没有退货商品,但是快递公司的人员说,商家已经要求把商品作废了,但是商家不承认一直都在推辞不退款。请求相关部门帮忙处理一下,我们都是诚信购物,希望得到解决尽快退款,为谢。
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
已完结
