支付宝强制投保乱扣费投诉

网友保保_EpRcEC6S 2025-12-15

处理中

于2024年11月在我妈妈不识字、不知情的情况下通过支付宝*台强制投保乱扣保费持续扣一年诉求：退还全部保费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-16 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 12:14:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 13:46:41

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

990元

投诉编号：

100141116

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