拼多多购买榻榻米床破损且为二手

网友保保_EclpOHIr

处理中

我于2025年11月27日在拼多多上买了两套榻榻米床,收到货板子全是破损的,全部都是用过的二手痕迹,板材根本就没法正常使用,非常影响美观。我要求拼多多商家退货退款,但他们不给予处理,并且不给我处理退款。我的诉求是要求拼多多商家给我退货退款,并给予我赔偿损失。

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