百瑞赢证券虚假宣传拒不退款
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投诉详情 百瑞赢证券虚假宣传拒不退款 2024年10月我被江苏百瑞赢证券咨询有限公司营销人员拉进股票推荐咨询群，群里每天宣传推荐的股票代码收益率及每月收益率，收益率高到80%至110%，在这种虚假宣传误导下，我于2024年10月交费31800元，加入公司内部推荐群，加入后短短3个月亏损严重，严重与他们宣传的收益率不相符，之后通过电话沟通，公司工作人员又以免费提高会员的方式把我转移到了另一个他们自称只有高级会员才能进入的特战队群，加入之前就和他们约定，如果还亏损就退还费用，结果又是三四个月时间，又导致我严重亏损。我后要求退款，公司工作人员承诺免费退还费用，承诺分两次退还，结果到了承诺退还时间以后公司工作人员又以公司因被相关部门查处，停业整顿为由拖延退钱，直到现在给我回复说无限期。公司明明2024年12月份就已经被查处，却隐瞒被查处事实，不提前告知，而且提供的服务与宣传严重不符，严重侵害了我的权益，现请求全额退还费用。我已保存当时通话录音证据。请求相关部门主持公道。
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