轻花优品出尔反尔拒退会员费
网友保保_366292a4
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我在1月6号的时候通过融360的轻花优品借了4000元，轻花优品在1月7号扣了499元，我也不太清楚是啥会员费，当时我投诉是要求退还我会员费，后来客服人员打电话说是结清后能退还399元，我想也差不多就和轻花优品达成一致，就同意了，当时还是我主动撤诉。但是结清后联系客服人员说是没有这个方案，真的是无语了，出尔反尔，现在要求退款并道歉
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