抖音商城洗衣服务致衣物损坏拒赔

网友保保_lfUEDHkL

处理中

我于2025年12月6日在抖音*台雨豆到家购买48.90的洗衣套餐。商家送回的衣服中有一件米白色大衣洗坏,严重缩水变形串色,沟通后商家拒绝陪尚,打太极,赔付我几十块钱。还让我自己去修复。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像