抖音商城购物不退款不换货
网友保保_cB8j788K
已完结
我于12月11日在抖音电商*台【Achock官方店】购买了一件保暖连帽棉服，出现了不给换货也不退款的问题，说有污渍，但是并没有穿过，上面是什么污渍也不知道，侵害了我的权益，我的诉求是退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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审核结果
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