京东家政无法预约且客服无解

网友保保_pLnPEAic

处理中

京东家政服务无法预约且客服不提供解决方案 2024年12月6日我在京东购物*台上购买了凡士林雪融霜赠送了京东家政服务,订单编号32****612729,预约家政服务的时候显示火爆,一直显示火爆不可预约,客服让我24小时后再试,尝试了三次都一样,客服说没有任何办法,只能等待,眼看着过期。我的诉求是给我恢复预约权限或者给我置换成同等价值京豆!!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像