途花花商城未经同意扣款299元
网友保保_cmwv6KVS
已完结
我于12月14日收到途花花商城的扣款信息，但此前我并未在途花花商城进行任何的消费或者续费，造成了我299元的扣款，我的诉求是，退还我299的退款，否则起诉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保联系商家会创云途4006226522但提示一直占线，无法帮助反馈您的客诉。您可以借鉴以下方法维权：1如果是商盟扣费：商盟支付回复：为了更好的协助解决您反馈的问题，请提供（姓名、联系电话、银行卡号、交易时间、交易金额、交易截屏）至商盟客服邮箱“kefu.sp@fosun.com”，我司将于两个工作日内回复。如有其他问题，请致电4000128128服务热线（工作日上午9-12点，下午13:30-18:00点）。如遇坐席忙，请选择邮件沟通，感谢您的支持。2：投诉人帖子提到：我只能拨打029-1234 5民生热线投诉，（陕西会创云途信息科技有限公司，地址：陕西省咸阳市秦都区文兴路169号智汇原15号楼3层301室）；拨打021-123 45投诉（圳圣数码科技（上海）有限公司，地址：上海市崇明区长兴镇潘园公路1800号3号楼19854室（上海泰和经济发展区）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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