抖音商家售卖二手羽绒服并虚假发货

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我于2025年12月10日在抖音*台商家名为小游服装2店的店铺购买一件全新羽绒外套 收到货后发现外套有明显穿着痕迹并且衣服兜里有卫生巾 商家以次充好 虚假发货 欺*消费者 根据消费者权益保护法第55条规定,欺*行为需要退-赔三不足500元按500元算

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