小红*购物货不对板拒退款
网友保保_nYn3ouDY
审核中
我于2025年12月8日在小红*电商*台购买一个戒指，出现货不对板的问题，有颜色差异并且圈口不合适，商家拒绝退款，*台明明第一次认可退货退款帮我审核通过了，结果又出尔反尔说不行，现在霸王条款拒绝七天无理由物品退款，说商家改了圈口但圈口根本是不合适的，而且并不是极端圈口完全不影响商家二次销售，属于强行狡辩。侵害了消费者七天无理由退款权益，我的诉求是退货退款。
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平台同意退款但并没有进行任何的沟通道歉与赔偿，商家一直进行恶劣言论，人身攻击，若不是平台通过退款根本不会给我退，还在说什么他不退也行。要求进行处罚补偿。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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平台强行关闭售后
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目前商品由于第一次通过售后了都已经寄出了又说不给退款。
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